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Frequently asked questions



제   목 : 에스크로(Escrow)서비스란 무엇인가요 ?
작성자 : 조회 : 4312



매매보호서비스(에스크로, Escrow)

결제대금 예치제(에스크로, Escrow)라고 하며, 온라인 상거래를 보호하기 위하여 쇼핑몰에서 구매할 상품대금을 구매자가
은행(KB국민은행)에 우선 예치하고, 상품을 배송받은 후, 구매자가 확인을 하면 은행(KB국민은행)이 판매자(쇼핑몰)에게
대금을 지급하는 서비스입니다.

아트와이즈서울(Art Wise Seoul)은 KB국민은행과 제휴하여 2012년09월17일부터 에스크로(Escrow) 서비스를 선보이며, 구매자의 선택에 따라 하기의 결제방법을 자유롭게 선택하실 수 있습니다.

결제방법 종류

    1) 신용카드(기존)
    2) 무통장입금(기존)
    3) 에스크로(Escrow) (신설)

법률에 따라 에스크로(Escrow)는 현금거래시에만 선택하실 수 있는 옵션이며, 금액에 상관없이 기존의
신용카드결제 및 무통장입금도 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

수수료

에스크로(Escrow)이용시 구매자 → 은행(KB국민은행)으로의 결제대금 이체는 송금수수료를 구매자가 부담합니다.
(KB국민은행 계좌를 가지고 계시는 구매자가 결제대금을 KB국민은행으로 이체하시는 경우에는 송금수수료를 부담하지
않습니다.)

문의

    - KB국민은행 매매보호서비스(Escrow) 팀: 1599-9999
    - 아트와이즈서울: 031) 924-1560

절차 및 흐름도

    1. 상품선택
    2. 주문
    3. 결제
     - 신용카드
     - 무통장입금
     - 에스크로(Escrow): 구매자 → 은행(KB국민은행) 대금이체 실행
    4. 배송
    5. 확인(구매자 → 은행)
    6. 대금지급(KB국민은행 → 아트와이즈서울)



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에스크로(Escrow)서비스란 무엇인가요 ?  
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